Често задавани въпроси (FAQ)
Предлагате ли корекция на размера (например за пръстени)?
Тъй като работим с утвърдени ателиета, за много от нашите модели е възможна корекция. Препоръчваме да ни посетите на щанда ни в Sky City, за да вземем точен размер и да обсъдим възможностите за конкретното бижу.
Мога ли да поръчам онлайн и да взема бижуто от обекта в Sky City?
Да, предлагаме услугата. Можете да направите своята поръчка през сайта и да я вземете лично от нашия щанд в Sky City Mall, като по този начин спестявате разходите за доставка.
Мога ли да видя бижутата на живо преди да поръчам?
Да! Нашите колекции са изложени на нашия щанд в Sky City Mall (Скай Сити Мол) в София. Заповядайте на място, за да се уверите в качеството и да премерите любимите си модели. Нашите консултанти ще ви помогнат да направите най-добрия избор.
Мога ли да прегледам бижуто преди да го платя?
Разбира се! Всяка наша пратка се изпраща с опция „Преглед и тест“. Искаме да сте напълно сигурни в избора си и да усетите бижуто, преди да стане ваше.
Как да се грижа за моите бижута, за да запазят блясъка си?
Препоръчваме да избягвате директен контакт с парфюми, козметика и почистващи препарати. Съхранявайте ги в оригиналната им кутийка или на сухо място, когато не ги носите. При потъмняване (естествен процес за среброто), можете лесно да ги почистите със специализирана кърпичка.
Имат ли бижутата сертификат за качество?
Да, всяко бижу пристига при вас със сертификат, който гарантира автентичността на метала и камъните. Това е нашият ангажимент към вас за пълна прозрачност и доверие.
От какви материали са изработени бижутата?
Работим изключително с благородни метали – сребро с проба 925 и злато. Всеки модел е селектиран от утвърдени ателиета и преминава през лична проверка за качество, за да сме сигурни, че получавате най-доброто.
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас