Доставка

Доставката на всички поръчки, направени през онлайн магазина www.stefanijewellery.com, се извършва чрез куриерските компании „Еконт Експрес“ ООД или „Спиди“ АД.

  1. Срок за доставка:
    Доставките се извършват в срок от 2 (два) до 3 (три) работни дни от потвърждение на поръчката. В отделни случаи (напр. изчерпан артикул, ръчно изработено бижу или официални празници) е възможно удължаване на срока, за което клиентът ще бъде своевременно уведомен по телефон или имейл.

  2. Начин на доставка:
    Поръчките могат да бъдат получени:

    • в офис на „Еконт“ или „Спиди“;

    • на посочен от клиента адрес;

    • или в автомат за пратки („Еконтомат“ / „Спиди Бокс“).

  3. Цена на доставка:

    • При поръчки на стойност над 100 лв., доставката до офис на „Еконт“ или „Спиди“ е безплатна.

    • В останалите случаи, стойността на доставката се изчислява автоматично от системата на съответния куриер въз основа на техните актуални тарифи.

  4. Отговорност при доставка:
    Рискът от загуба или повреда на стоката се прехвърля на клиента в момента на предаване на пратката от куриера. Клиентът трябва да прегледа стоката при получаването ѝ и в случай на видими повреди или несъответствия незабавно да уведоми куриера и търговеца.

  5. Непотърсени пратки:
    При непотърсена или отказана пратка без основателна причина, търговецът си запазва правото да откаже бъдещи доставки на същия клиент или да изисква предварително заплащане на следващи поръчки.